HOPELA Entreprises · Reims
HOPELA héberge vos logiciels professionnels, suit vos serveurs et accompagne votre équipe. Vous savez ce qui est fait, par qui, et dans quel périmètre.
D-2026-042
Société Exemple · 3 sites
01 · Vos besoins
Choisissez ce qui vous ressemble le plus. Dans la plupart des entreprises, les trois se combinent.
Le problème
Les fichiers sont dispersés entre e-mails, clés USB et ordinateurs. Les devis se refont à la main et les versions se croisent.
Ce que HOPELA prend en charge
L’installation et l’hébergement de vos outils : partage de documents, CRM, devis, gestion. Avec les comptes, les sauvegardes et les mises à jour prévus au contrat.
Ce que vous y gagnez
Une seule adresse pour travailler. Chacun retrouve la bonne version, au bureau comme en déplacement.
Le problème
Un serveur tourne quelque part. Personne ne sait vraiment quand il a été mis à jour, ni si les sauvegardes se restaurent.
Ce que HOPELA prend en charge
Un nouveau serveur hébergé, ou la reprise de l’existant : mises à jour, accès, supervision et sauvegardes, selon le périmètre défini ensemble.
Ce que vous y gagnez
Vous savez ce qui est suivi, ce qui est sauvegardé et qui appeler en cas de souci.
Le problème
Une arrivée, un départ, un mot de passe partagé sur un post-it. Les accès ne suivent plus l’organisation.
Ce que HOPELA prend en charge
Assistance à distance, création et fermeture des comptes, organisation des droits et inventaire des postes. La maintenance régulière est étudiée sur devis.
Ce que vous y gagnez
Chacun accède à ce dont il a besoin. Rien de plus, rien de moins.
02 · Démonstration
Un exemple pour vous projeter, étape par étape. Les outils et l’ordre s’adaptent à votre activité.
Exemple · données fictives
Pendant ce temps, HOPELA suit le serveur en arrière-plan : mises à jour, sauvegardes et accès, selon le contrat.
En arrière-plan : le suivi technique prévu au contrat.
Étape 1 sur 4 · Demandes
03 · Exemples
Trois situations fréquentes dans les petites entreprises. Ce sont des cas d’usage, pas des références clients.
Dossier client partagé avec 3 personnes
Cas d’usage 01 · Cabinets, agences & services
Comptables, conseils, agences immobilières ou de communication : les pièces arrivent de partout. Un espace partagé range chaque dossier, et vos clients déposent leurs documents par un simple lien.
Résultat
Moins de pièces jointes, moins de recherches, la bonne version pour tout le monde.
NextcloudOnlyOfficeCRM
Plan du chantier consulté sur place
Cas d’usage 02 · Artisans, BTP & interventions
La demande devient un devis, le devis signé rejoint le dossier du chantier. Sur place, l’équipe consulte plans et photos depuis son téléphone.
Résultat
Des devis envoyés plus vite et des équipes qui partent avec les bons documents.
DolibarrNextcloudn8n
Factures et stock au même endroit
Cas d’usage 03 · Commerces & PME
Factures, stocks, fournisseurs et documents réunis, avec des accès adaptés à chacun. Une arrivée ou un départ se gère proprement.
Résultat
Une vision claire de l’activité et des accès qui suivent l’organisation.
OdooDolibarrVaultwarden
Aussi pour
HOPELA ne remplace pas un logiciel métier spécialisé (planification, billetterie, comptabilité réglementée) : nous hébergeons et relions les outils qui l’entourent.
04 · Outils
Le besoin d’abord, le nom du logiciel ensuite. Ouvrez une ligne pour voir les possibilités.
Odoo : l’édition et la licence adaptées sont étudiées avant engagement.
Microsoft 365 & Google Workspace
Nous vous accompagnons pour les configurer : comptes, domaine, partages, accès. Ces services restent hébergés par Microsoft ou Google, pas sur les serveurs HOPELA.
Avant engagement
Licences, intégrations, compatibilités et ressources nécessaires sont étudiées avant le devis. Vous savez à quoi vous vous engagez.
05 · Déroulement
Vous savez toujours où en est le projet, et ce qui vient ensuite.
Un premier échange pour faire le point sur vos usages, vos outils actuels et vos priorités.
Outils, hébergement, sauvegardes, périmètre du suivi : tout est écrit avant engagement.
Installation, comptes, migration des données et vérifications, puis bascule à une date convenue.
Mises à jour, sauvegardes, supervision et demandes, dans le périmètre du contrat.
Trois parties distinctes, pour savoir ce qui se paie une fois, ce qui revient régulièrement et ce qui reste optionnel.
Pas de tarif unique : chaque devis correspond à un périmètre écrit. Il est gratuit et sans engagement.
Installation, configuration, comptes, migration des données et vérifications.
Ressources serveur, sauvegardes, mises à jour et supervision, selon le périmètre.
Paramétrage métier, formation, développements, interventions sur les postes.
Aucun montant affiché : il dépend de votre périmètre.
Illustration
Votre interlocuteur HOPELA
HOPELA Entreprises · Reims
06 · Confiance
Pas de standard, pas de relais successifs : vous parlez à la personne qui connaît votre installation.
La personne qui prépare votre projet est celle qui le suit ensuite.
Ce qui est fait, pourquoi, et ce que cela change pour vous. Sans jargon inutile.
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas, est écrit dans le devis.
Qui accède à quoi, ce qui est sauvegardé et à quelle fréquence : défini selon votre projet.
Inventaire, copie, vérifications, puis bascule à une date convenue avec vous.
Ce que nous ne promettons pas
Ni assistance illimitée, ni permanence 24 h/24.
Les conditions et les délais d’intervention sont précisés dans le devis, selon ce que nous pouvons réellement tenir.
On part de vos usages, pas d’un catalogue. Nous proposons une ou deux options adaptées, en expliquant ce qu’elles impliquent : licences, ressources, compatibilité avec vos outils actuels.
Oui, après un état des lieux : système, applications, accès et sauvegardes. Nous vous disons ce qui peut être repris tel quel, ce qui doit être corrigé, puis nous préparons la reprise.
Fréquence, durée de conservation et emplacement sont définis dans le devis. Les restaurations sont testées : une copie seule ne remplace pas un test.
Le suivi couvre ce qui est prévu au contrat : mises à jour, supervision, sauvegardes, accès. Vous avez un interlocuteur direct pour vos demandes. Le paramétrage métier, la formation approfondie ou le développement sont chiffrés à part.
Après un premier échange et, si besoin, un état des lieux de l’existant. Il distingue la mise en place, l’hébergement et le suivi récurrent, et les missions complémentaires éventuelles. Il est gratuit et sans engagement.
08 · Contact
Un appel ou un e-mail suffit. Si vous le souhaitez, préparez votre demande en trois choix : c’est facultatif.
Vous échangez directement avec la personne qui suivra votre projet.
Trois choix pour gagner du temps lors du premier échange. Rien n’est envoyé automatiquement.
Votre récapitulatif
L’e-mail s’ouvre dans votre messagerie : vous le relisez et l’envoyez vous-même.
